Programa FCU, Policía Turística, IDP y TOTB. Cursos especializados para organizaciones gubernamentales, escuelas, centros de convenciones y cadenas hoteleras.
México es un destino turístico líder, pero muchos empleados no cuentan con las herramientas lingüísticas para atender a clientes internacionales. En la industria hotelera y de reuniones (MICE), las barreras de idioma pueden traducirse en malas reseñas y oportunidades perdidas.
Por eso desarrollamos una batería de cursos especializados. Dirigidos a organizaciones gubernamentales, escuelas, centros de convenciones y cadenas hoteleras.
Identificamos los tres grandes desafíos que enfrenta la industria turística y MICE en México.
El personal de primer contacto en restaurantes, hoteles y oficinas de turismo carece de inglés técnico para atender a extranjeros.
Las cadenas de valor del turismo MICE necesitan promocionar su ciudad de manera efectiva en mercados internacionales.
Las empresas vitivinícolas buscan guías y sommeliers capaces de ofrecer catas y recorridos bilingües.
Inglés de servicio para personal de recepción, meseros y baristas. Prepara a tu equipo para interactuar con extranjeros, resolver dudas y ofrecer recomendaciones con cortesía y precisión.
Formación para fuerzas de seguridad que atienden a visitantes en pueblos mágicos y grandes ciudades. Mejora la orientación, la seguridad y la percepción de tu destino.
Capacitación en inglés técnico para miembros de la cadena de valor MICE (Meetings, Incentives, Conferences & Exhibitions). Les enseña a vender tu ciudad, estado o venues a organizadores de eventos internacionales y a negociar con proveedores extranjeros.
Curso de inglés para profesionales del vino. Dirigido a sommeliers, enólogos y guías de viñedos de Guanajuato y Querétaro; incluye vocabulario de catas, maridajes y terroir para dirigir experiencias bilingües.
Empleados bilingües construyen confianza y mejoran la reputación de tu hotel o destino.
Un servicio multilingüe permite ofrecer paquetes, excursiones y productos premium a turistas internacionales.
La formación lingüística mejora la colaboración y la productividad en entornos multinacionales.
Estos cursos se adaptan a las necesidades de cada empresa o institución y pueden impartirse presencialmente o en línea. Invierte en el idioma y verás cómo tu negocio turístico se vuelve más competitivo y rentable.— K.O. Language Specialists